1. Thời gian bảo hành ắc quy ô tô

Thời gian bảo hành ắc quy ô tô chính hãng sẽ do nhà sản xuất quy định, mỗi hãng sẽ có thời gian bảo hành khác nhau cho từng loại ắc quy, thông thường sẽ dao động từ 6-12 tháng. Cụ thể, thời hạn bảo hành của một số thương hiệu ắc quy Thành Công Auto Auto đang phân phối như sau:

2. Điều kiện bảo hành ắc quy ô tô

Ắc quy ô tô chỉ được bảo hành khi đáp ứng các điều kiện theo quy định, cụ thể:

• Ắc quy mua tại Thành Công Auto.
• Ắc quy phải còn thời hạn bảo hành trung bình từ 6-12 tháng theo quy định.
• Trên thân ắc quy phải còn nguyên tem bảo hành/tem niêm phong để xác nhận pin chính hãng và kiểm tra thời hạn bảo hành của ắc quy. 
• Người mua cần đem theo đầy đủ phiếu bảo hành/giấy tờ lưu thông tin để đối chiếu với nhà cung cấp, nhà phân phối. Mã số trên phiếu bảo hành do người bán cung cấp phải trùng với mã số sản xuất trên nắp bình ắc quy.

Trong một số trường hợp đặc biệt khách hàng sẽ được đổi bình ắc quy mới hoặc miễn phí toàn bộ chi phí bảo hành khi thiết bị gặp lỗi từ nhà sản xuất như: chạm mạch trong ắc quy, bị đứt cầu tiếp bên trong, đứt cọc, lộn cell hay tắc đường thông hơi vì lỗi vỏ bình,... Ngược lại, người dùng sẽ phải trả phí nếu ắc quy bị hỏng do tác động bên ngoài.

BẢO HÀNH ẮC QUY CHÍNH HÃNG GIÁ RẺ

3. Các trường hợp ắc quy ô tô không được bảo hành

Chúng tôi sẽ từ chối bảo hành ắc quy với các loại bình không đáp ứng được yêu cầu sau:

• Bình ắc quy đã bị quá thời hạn bảo hành. 
• Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành của biết bị đã được cung cấp khi mua. 
• Tem bảo hành trên bình ắc quy có dấu hiệu tẩy xóa, rách, không nguyên vẹn.
• Ắc quy không còn nguyên hiện trạng ban đầu mà đã bị nứt vỡ, phồng rộp, có dấu hiệu cạy sửa, đúc lại cọc, bị cháy….
• Người mua sử dụng bình ắc quy ô tô sai mục đích: hàn điện, kích điện, chích cá…
• Bình ắc quy bị hư hỏng do tác động từ bên ngoài: tai nạn, lũ lụt, cháy nổ, thiên tai…
• Ắc quy có mức điện dịch thấp dưới vạch (lower level) và không bổ sung thêm nước mà thêm axit, hoặc châm bằng hóa chất lạ đối với loại ắc quy axit.
• Dãy mã số trên bình ắc quy ô tô và phiếu bảo hành không khớp nhau.
• Khách hàng sử dụng bình ắc quy không đúng theo hướng dẫn, chỉ định của nhà sản xuất dẫn tới hỏng hóc.

Xem thêm lưu ý sử dụng - bảo dưỡng để kéo dài tuổi thọ của ắc quy ô tô tại đây.